Sık Sorulan Sorular
Müşterilerimizin bize en sık sorduğu sorulara cevaplar vermeye çalıştık. Aşağıda sık sorulan soruları ve cevapları bulabilirsiniz. Aklınıza takılan her türlü soru için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
SİZE NASIL ULAŞABİLİRİZ?
Bize sitemizdeki numaralardan ulaşabilir ve aynı zamanda sitemizdeki mail adresine yazabilirsiniz.
HALILARIMIZI NE ZAMAN ALIYORSUNUZ?
Ürünlerinizi bizi aradığınız zaman aynı gün içerisinde sizinde müsait olduğunuz saatte alıyoruz.
ÜRÜNLERİ YIKAYAN EKİBİNİZ NE KADAR EĞİTİMLİDİR?
Ürünlerinizi yıkama yapan ekibimiz her biri konusunda uzmanlaşmış ve aynı zamanda yeterli bilgi ve birikime sahiptir.
YIKAMA İŞLEMLERİNDE HANGİ ÜRÜNLERİ KULLANIYORSUNUZ?
Ürünleriniz son teknoloji makinelerde, organik ve alerji yapmayacak deterjanlar kullanarak yıkıyoruz.
ÜRÜNLERİMİZİ SİZ Mİ TESLİM EDİYORSUNUZ?
Ürünlerinizi kapınızdan alıp, temizleme işleminden sonra paketli bir şekilde kapınıza kadar teslim ediyoruz.
ÜRÜNLERİ TESLİM ETMEDEN ÖNCE BİZİ ARIYOR MUSUNUZ?
Ürünleriniz teslim edilmeden önce bize vermiş olduğunuz telefon numarasından aranıyorsunuz ve sizin müsait olduğunuz saatte ürünlerinizi teslim ediyoruz.
HİZMETLERİNİZ NELERİ KAPSAMAKTADIR?
Halı yıkama, Koltuk yıkama, Stor perde yıkama, Yorgan ve battaniye yıkama,Yatak yıkama, Halı tamiri ve overlok hizmetleri vermekteyiz.
ÜRÜNLER YIKANDIKTAN SONRA NASIL KURUTULUYOR?
Halılar yıkandıktan sonra güneş ışığında kurutuluyor. Havaların kapalı olduğu zamanlarda kurutma odalarında kurutuluyor.
HALILARI NE SIKLIKTA YIKATMALIYIM?
Halılarınızı en az senede iki kez yıkatmanız gerekmektedir.
YIKAMANIZ DAN MEMNUN KALIR MIYIM?
Yıkamamız dan memnun olmanız için elimizden gelenin en iyisini yapmak için daima çalışıyoruz ve kendimizi geliştiriyoruz.
LEKELER KONUSUNDA BİLGİ ALABİLMEK İÇİN SİZİ NE SIKLIKLA ARAYABİLİRİM?
Lekeler konusunda bize soracağınız sorunun muhakkak bir cevabı vardır. Bunun için bizi her an arayabilirsiniz ve aynı zamanda sitemizdeki bilgilendirici yazılardan yaralanabilirsiniz.
HALILARIMIZ YIKANDIKTAN SONRA AMBALAJLANIYOR MU?
Halılarınız yıkandıktan sonra siz değeli müşterilerimize ambalajlanmış olarak teslim edilmektedir.
FİRMANIZ DAN FİYAT TEKLİFİ NASIL ALABİLİRİM?
Geniş kapsamlı fiyat teklifi alabilmeniz için bizi aramanız gerekmektedir.
ÖDEMEYİ KAPIDA YAPABİLİR MİYİM?
Ödemeyi firma kaşeli makbuz karşılığı kapıda yapabilirsiniz.
ÇAY, KAHVE, VB. LEKELERİ YIKAMAYA VERMEDEN ÇIKARTABİLİR MİYİM?
Bu bilgiler için bizi veya sitemiz içerisindeki bilgilendirici yazılar bölümünden yaralanabilirsiniz.
STOR PERDELERİ SİZ Mİ SÖKÜYOR VE MONTAJINI YAPIYORSUNUZ?
Stor perdelerinizi ekip arkadaşlarımız söküyor, fabrikamızda yıkanıp aynı şekilde konusunda uzman ekip arkadaşlarımız tarafından montajı yapılıyor.